激战2美服全新申诉系统24日即将上线
导读：为了向玩家提供更加好的客服支持，我们正在积极改进激战2申诉邮件的核心回复系统。该系统将会从2013年10月23日启用。
导读：为了向玩家提供更加好的客服支持，我们正在积极改进激战2申诉邮件的核心回复系统。该系统将会从2013年10月23日启用。
全新系统不再要求你必须有一个申诉账号。相反的，你不需要注册就可以通过网站界面搜索资料库或者提交申诉请求。一旦你通过这个站点提交申诉请求，我们将会直接通过电子邮件联系你。
随着改动的加入，申诉系统将会有所变动，所有我们资料库中的现有内容都会变成可用，而我们申诉的处理效率和精度也会随之提高。在接下来的几周中，新系统还会继续扩充，我们将会提供更精确的定位和更多的内容来协助你解决问题。
这些即将到来的系统改动不允许我们移动或者复制现在已有的申诉请求。所有东西都将全新开始。所以，如果在你的请求中还有任何未完成的申诉但是你想保留的申诉，我们建议你在你的电脑或者邮件中自行备份。另外，如果你现在有一个正在进行的申诉，你也许需要保存最近收到的邮件记录。然后，如果当我们切换到新系统的时候，你依然需要我们的帮助，你可以创建新的申诉请求，在请求中包含之前的对话记录即可。
我们很高兴做出这个改动，欢迎在接下来几周中提出你的反馈意见。
相关推荐：
【责任编辑：52PK】
更多
激战2更多相关推荐
-
- [05-02]·激战2设计师谈传说盔甲 美服下周二上线
- [05-02]·激战2资料片动作视角功能解析
- [05-15]·《激战2》宝石抽奖庆周年活动15日开启
- [05-08]·消费宝石赢豪礼 激战2黑狮商城活动开启
- [05-04]·激战2时间术师简单介绍 精英专精再次升级
- [04-27]·激战2月末在线轻松得奖 众多豪礼奉献不停
- [04-17]·决战GW2各大副本 谁是地下城的第一勇士
